Ganz nah: neue Servicetheke am Standort Holländischer Platz

Servicetheke
Ab morgen nur noch hier: der Tresen der Bereichsbibliothek 4/5 wird zur zentralen Servicetheke

Vielleicht haben Sie es in den letzten Wochen schon mal gelesen oder über die Gänge flüstern hören: wir bekommen an unserem Standort Holländischer Platz ab Oktober eine zentrale Servicetheke. Einen gut zu erreichenden Ort, an dem Sie all Ihre Fragen, Sorgen, Wünsche und Gesuche rund ums Buch loswerden können.

Damit entfällt für Sie sämtliche Lauferei und Sucherei durchs ganze Haus! Egal, ob Sie schnell mal ein Fernleihbuch einsehen, Ihre Multifunktionskarte abholen oder eine Frage stellen wollen: am ehemaligen Tresen der Bereichsbibliothek 4/5, an dem bisher auch schon unser Nachmittagsservice ab 16 Uhr stattfand, sind Sie ab sofort immer richtig!

Unsere Öffnungszeiten erweitern wir um eine Stunde und haben jetzt montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr für Sie geöffnet.

Die weiteren Tresen in den Bereichsbibliotheken 1 – 3 werden im Laufe des Oktobers abgebaut, um dort Platz zu schaffen für all die Bücher, die wir aufgrund der anstehenden Sanierung vorübergehend aus dem Innenring der Bibliothek auslagern müssen (wir berichteten in unserem Blog am 22. September). Ausleihautomaten werden Sie in genügender Anzahl im Haus finden, so dass Sie die zentrale Servicetheke nur dann aufsuchen müssen, wenn Sie „mehr“ als nur ausleihen möchten.
Auch die Buchrückgabe ist durch unseren Rückgabeautomaten, der sich direkt im Eingangsbereich der Bibliothek befindet, denkbar einfach geworden. Staus und lange Wartezeiten an der Servicetheke können also vermieden werden.

Vor den Räumen des Nutzerservices im Erdgeschoß entsteht ein Abholregal für die Bereichsbibliotheken 1-3
Vor den Räumen des Nutzerservices im Erdgeschoß entsteht ein zweites Abholregal. Hier liegen die Vormerkungen der Bereichsbibliotheken 1-3.

Ihre vorgemerkten Medien können Sie von nun an ganz bequem im Erdgeschoss abholen.  Hier haben wir in den Bereichen, die sich links und rechts neben der großen Eingangstreppe befinden, zentrale Abholregale aufgebaut und diese jeweils mit Ausleihautomaten ausgestattet, so dass Sie ohne weite Wege zum Ziel kommen.

Tja, und wer Angst hat, seine Lieblingsbibliothekarin oder seinen Lieblingsbibliothekar nun nicht mehr zu sehen, dem sei gesagt: Wir verlassen Sie nicht!
Wir ziehen mit an den neuen Tresen, sind hier, um alle Ihre Fragen weiterhin zu beantworten und Ihnen den vertrauten Service zu bieten. Denn eins steht fest: ohne Sie macht’s uns keinen Spaß! 😉

Kommentar verfassen

Trage deine Daten unten ein oder klicke ein Icon um dich einzuloggen:

WordPress.com-Logo

Du kommentierst mit Deinem WordPress.com-Konto. Abmelden / Ändern )

Twitter-Bild

Du kommentierst mit Deinem Twitter-Konto. Abmelden / Ändern )

Facebook-Foto

Du kommentierst mit Deinem Facebook-Konto. Abmelden / Ändern )

Google+ Foto

Du kommentierst mit Deinem Google+-Konto. Abmelden / Ändern )

Verbinde mit %s