Hier müsste es sein, ist es aber nicht… und jetzt?

Ein Buch steht nicht im Regal, obwohl es im Katalog als verfügbar gekennzeichnet ist. Das kann doch eigentlich nicht sein….. oder doch?!??

Doch, sowas gibt es hin und wieder. Grund dafür ist oft, dass das gewünschte Buch vor Kurzem zurückgegeben, aber noch nicht wieder ins Regal gestellt wurde. Vom Moment des Rückbuchens ist das Buch ja rein theoretisch schon wieder verfügbar. Gerade bei vielbegehrten Büchern kommt das immer wieder vor. – Aha!

Kann man das im Katalog irgendwie erkennen? Leider nein.
Aber wenn Ihnen so ein Fall unterkommt, fragen Sie einfach an einer unserer Servicetheken nach. Wir können in unserem Ausleihsystem ganz schnell nach dem Rückgabedatum schauen, und das am Schnellsten und Besten, wenn wir die Buchnummer haben. Also bitte diese immer mit notieren und uns verraten.
Wenn es sich um einen Gerade-erst-zurückgegeben-Fall handelt, steht das gewünschte Buch ganz oft auf einem unserer Bücherwagen oder im Rückstellregal. Dann genügt ein Griff, um Ihnen den Band auszuhändigen.
Viele Nutzer sind dann ganz erleichtert. Also: nicht zögern, einfach fragen. 🙂